Key questions to Vietnamese eInvoice providers
General questions
à Viettel hỗ trợ cả 2 dùng hạ tầng viettel hoặc KH tự trang bị hạ tầng máy chủ
à Viettel làm hơn 9.000 dự án cho các KH lớn nhỏ có những KH có số lượng hoá đơn trên 1 triệu hoá đơn tháng như COOP và VietJet
à Viettel làm hơn 5 dự án SAP lớn : Herbalife, Sanofi, Sửa quốc tế, Nanoco, everest, BiDoPhar… và hơn 20 KH nhỏ. Các đối tác lớn của Viettel như Deloitte, FPT, NGS…
à thường khoảng 2 đến 3 tháng
à Viettel có SLA có thể ký kèm theo hợp đồng. các SLA này đang dùng cho rất nhiều KH Trung bình cloud và on-premise lớn như Vietjet, COOP …
à Liên hệ trực tiếp quipd@viettel.com.vn hoặc thực hiện theo qui trình trong SLA nếu cần
à có hỗ trợ tiếng Anh
à(Có) viettel cung cấp tài khoản demo tích hợp thử
link demo : http://demohddt.viettelsolution.com.vn/
user : 0100109106-215_diginet
pass: 111111a@A
Functional questions
à Viettel có hàm kiểm tra trạng thái tra cứu lại hoá đơn
àNhận qua mail hoặc 1 file PDF và XML hoá đơn gốc trong zip có link đến web bằng mã bí mật tra cứu
à Có thể nhận được từ tất cả các nhà cung cấp thông qua email
Technical questions
àCó Viettel đã tích hợp hơn 5 KH lớn và 20 KH trung bình
àcó nhưng hệ thống viettel dùng ngôn ngữ java và C#
àcó cho bản on-premise
(nếu khách hàng là người chịu trách nhiệm, ai sẽ là người thông báo nếu có vấn đề thay đổi liên quan đến định dạng XML khi chính quyền yêu cầu)
àViettel là đơn vị xuất ra hoá đơn XML và ký số lên file này và chịu trách nhiệm lưu trữ 10 năm nhưng ko chịu trách nhiệm về nội dung XML do nội dùng này từ KH muốn xuất gì thì điền vào nếu điền nội dung phạm pháp thì viettel ko có trách nhiệm)
à giao thức https và sftp
Thông tư 32/2011/TT-BTC hướng dẫn về khởi tạo, phát hành và sử dụng hóa đơn điện tử bán hàng hóa và cung ứng dịch vụ
Hiện nay, Viettel đang triển khai xác thực thông tin thuê bao theo Thông tư 08/2026/TT-BKHCN nhằm chuẩn hóa dữ liệu khách hàng và đảm bảo quyền lợi người dùng.
👉 Nếu không thực hiện đúng thời hạn, thuê bao của bạn có thể bị:
Khóa 1 chiều (chỉ nhận cuộc gọi)
Sau 60 ngày sẽ bị chặn 2 chiều hoàn toàn
Bạn cần kiểm tra và thực hiện xác thực nếu thuộc các trường hợp sau:
Thuê bao đăng ký bằng CMND 9 số cũ
Thuê bao sử dụng hộ chiếu
Thuê bao dùng giấy tờ Công an / Quân đội
Sim chưa đăng ký chính chủ
Nhận được tin nhắn yêu cầu xác thực từ Viettel
Bắt đầu: 15/04/2026
Kết thúc: 31/05/2026
👉 Sau ngày 15/06/2026:
Thuê bao chưa xác thực sẽ bị khóa 1 chiều
Sau 60 ngày tiếp theo sẽ bị chặn 2 chiều
Mang theo CCCD gắn chip (bản gốc)
Đến cửa hàng Viettel gần nhất
Nhân viên hỗ trợ cập nhật chỉ mất 5–10 phút
👉 Ưu điểm: Nhanh, chính xác, hạn chế lỗi
Mở app My Viettel
Chọn mục Cập nhật thông tin thuê bao
Chụp CCCD + xác thực khuôn mặt
Gửi yêu cầu và chờ duyệt
👉 Lưu ý: Thông tin phải rõ nét, trùng khớp
Kiểm tra tin nhắn từ Viettel
Hoặc đăng nhập app My Viettel
Hoặc đến trực tiếp cửa hàng để được kiểm tra miễn phí
Tránh bị gián đoạn liên lạc
Bảo vệ quyền sở hữu số điện thoại
Hạn chế bị kẻ xấu lợi dụng SIM
Đảm bảo sử dụng đầy đủ dịch vụ Viettel
Nếu bạn chưa rõ cách thực hiện, hãy đến cửa hàng Viettel gần nhất để được hỗ trợ nhanh chóng.
👉 Đặc biệt hỗ trợ:
Kiểm tra sim chính chủ
Cập nhật thông tin nhanh
Tư vấn miễn phí
xác thực thông tin thuê bao viettel 2026, chuẩn hóa sim viettel, cập nhật sim chính chủ, sim viettel bị khóa 1 chiều, thông tư 08 viettel, xác minh thuê bao viettel
Việc xác thực thông tin thuê bao Viettel là bắt buộc trong năm 2026. Hãy thực hiện ngay hôm nay để tránh bị khóa SIM và đảm bảo quyền lợi của bạn.
👉 Đừng chờ đến sát hạn mới làm – có thể bị quá tải hệ thống!
Cách chừa hóa đơn điện tử sử dụng 2 dãy serial :
Đăng ký 2 serial AA/19E và AB/19E
Dãy AA/19E có số từ 1 - 1000
Dãy AB/19E có số từ 1 - 1000
Dãy AA/19E xuất liên tục khi có hóa đơn điện tử
Dãy AB/19E dùng để dự phòng xuất chừa hóa đơn
